和龍市委宣傳部/供圖
為深入推進基層社會治理現代化，和龍市崇善鎮(zhèn)積極構建矛盾糾紛多元化解體系，創(chuàng)新實施“一站式”調解服務模式。近日，崇善鎮(zhèn)綜合服務中心成功調解一起因惠農補貼申報引發(fā)的土地權屬糾紛，通過多部門聯動、精準施策，實現了矛盾糾紛的快速化解，有力維護了農村社會和諧穩(wěn)定。
崇善鎮(zhèn)古城村兩位村民在申報惠農補貼時，因登記地塊信息存在差異產生爭議。接到群眾訴求后，鎮(zhèn)綜合服務中心立即啟動快速響應機制：一方面熱情接待來訪村民，耐心傾聽訴求；另一方面迅速聯動村級報賬員核實情況，并協調農經站專業(yè)人員調取農村土地確權原始臺賬。通過查閱土地確權證書、地塊示意圖等檔案資料，工作人員精準鎖定了爭議地塊的編號、面積、四至范圍等關鍵信息，為糾紛調解提供了權威依據。
在調解過程中，工作人員采取“現場核實+政策解讀+情感疏導”的多元調解方式，既講清政策法規(guī)，又兼顧鄉(xiāng)情民意。經過兩個小時的耐心調解，雙方當事人當場達成和解，順利完成了惠農補貼申報所需的地塊信息確認。這起糾紛的圓滿解決，不僅維護了群眾的切身利益，更彰顯了基層治理的效能提升。 (郭佳 金圣恩)
